AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Für Deutschland gilt:

Verbraucher sind gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Österreich gilt:

In den nachfolgenden Bedingungen ist unter „Verbraucher“ der „Konsument“ im Sinne des Konsumententenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.

Für die Schweiz gilt:

In den nachfolgenden Bedingungen ist unter „Verbraucher“ der „Konsument“ nach schweizerischem Recht zu verstehen.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Texturelab GmbH.
Theodor-Heuss-Straße 149 D-41065 Mönchengladbach

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware
  2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb
  4. Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
  5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmeldeangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
  6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
  7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“, eine Bestätigung der AGB und Widerrufsbestimmungen durch das Klicken eines Kmuss zudem erfolgen, um kaufen zu können.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

Internationale Lieferungen: Wir bieten auch Lieferungen außerhalb der EU an. Für internationale Sendungen können zusätzliche Versandkosten, Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern anfallen, die im Verantwortungsbereich des Kunden liegen. Die Höhe dieser Kosten kann variieren und ist vom Bestimmungsland abhängig.

Bearbeitungszeiten: Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 2 Werktage vor dem Versand. Diese Zeit wird benötigt, um Ihre Bestellung sorgfältig vorzubereiten und zu verpacken.

Sendungsverfolgung: Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus Ihrer Sendung auf der Website unseres Versandpartners verfolgen.

Versandpartner: Wir arbeiten mit renommierten Versandpartnern wie DHL zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und rechtzeitig bei Ihnen ankommt.

Zoll und Einfuhrgebühren: Für Bestellungen, die in Länder außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, können zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Gebühren anfallen. Diese Gebühren sind vom Kunden direkt an die zuständige Zoll- oder Steuerbehörde zu entrichten. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei Ihrer lokalen Zollbehörde über mögliche Kosten.

Haftungsausschluss für Lieferverzögerungen: Sobald die Ware an unseren Versandpartner übergeben wurde, liegt die Verantwortung für die pünktliche Lieferung bei dem jeweiligen Frachtführer. Texturelab GmbH ist nicht haftbar für Verzögerungen im Lieferprozess, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir verpflichten uns, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen rechtzeitig für den Versand vorbereitet und an unseren Versandpartner übergeben werden. Wir bitten um Verständnis, dass Versandzeiten, insbesondere bei internationalen Sendungen, variieren können und von Faktoren beeinflusst werden, die wir nicht kontrollieren können, wie z.B. Zollabfertigungsverzögerungen oder logistische Herausforderungen des Versanddienstleisters.

Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse
  • PayPal Plus
  • Kreditkarte über PayPal
  • Lastschrift über PayPal
  • Sofort by Klarna
  • Klarna
  • Klarna Lastschrift

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal Plus
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Kreditkarte über PayPal
Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.

Lastschrift über PayPal
Die Zahlung per Lastschrift über PayPal setzt eine Adress- und Bonitätsprüfung voraus und erfolgt direkt an PayPal. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versendung der Ware.

Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.

Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Kunden mit Sitz in der Schweiz sind wir berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

Transportschäden

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

Gewährleistung und Garantien

Mängelhaftungsrecht

Gegenüber Verbrauchern mit Sitz in Deutschland und Österreich gilt:

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt:

Sie sollen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer Gewähr zu leisten hat, diesem sofort Anzeige machen. Versäumt dieses der Verbraucher, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.

Senden Sie das mangelhafte Produkt mit einer Mangelbeschreibung an uns zurück. Sie tragen die anfallenden Transportkosten. Wir leisten Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach unserer Wahl entweder durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht im Falle unerheblicher Mängel. Ein Recht auf Preisminderung ist ausgeschlossen.

Gegenüber Unternehmern und unter Kaufleuten gilt:

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
  • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Beschränkungen gegenüber Unternehmern

Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der vorige Satz gilt nicht bei einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

Regelungen gegenüber Kaufleuten

Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 10:00 – 14:00 Uhr und 14:30 – 16:30 Uhr unter der Telefonnummer 0049 (0) 2166 / 278 15 – 16 sowie per E-Mail unter text@texturelab.de.

Veredelte Ware

Nachfolgende Bedingungen gelten für in unserem Online-Shop gekaufte und selbst angelieferte Textilien.

Abweichende Liefermengen, Druckabweichungen, Abweichungen am Produkt

Grundsätzlich gilt bei von uns bedruckten bzw. bestickten Textilien: Mehr- und Minderlieferungen sowie Druckabweichungen (Abweichungen von Position und Größe der Veredelung) bis zu 10 % stellen keinen Reklamationsgrund hinsichtlich der Gesamtmenge dar.

Verlangt der Kunde vor der Auftragserteilung keine kostenpflichtigen Muster, sind Reklamationen bzgl. der Größe, Farbe und Beschaffenheit der Textilien/des Drucks ausgeschlossen außer der Druck/Stick wurde nicht wie in der Auftragsbestätigung/Korrekturabzug freigegeben ausgeführt.

Weiterhin kann es zu Positionsabweichungen von bis zu +/- 2cm des Druckstandes sowie sichtbarem Verzug innerhalb eines Motivs (insbesondere bei großflächigen Motiven und Textilien mit elatischem-Faseranteil) kommen. Abweichungen der Druckfarbe aufgrund von Materialbeschaffenheit und Produktfarbe sind ebenfalls kein Reklamationsgrund. Siebdruckfarben werden nach Rezeptur für Pantone solid coated angemischt. Es kann minimale Farbabweichungen geben.

Wir behalten uns Abweichungen von Produktbeschreibungen hinsichtlich Beschaffenheit, Farbe, Gewicht und Maßen vor, sofern diese für den Auftraggeber zumutbar sind. Diese zumutbaren Abweichungen ergeben sich aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen.

Druckqualität und Waschbeständigkeit sind vom verwendeten Textil und dessen Oberfläche abhängig, ebenso von der Ausrüstung der Stoffe. Abweichungen des Druckbildes, die auf Basis einer Chargen-Änderung innerhalb einer Bestellung entstehen, können nicht reklamiert werden.

Beim Veredeln von durch den Auftraggeber angelieferten Textilien, wird keine Haftung für Druck- und Materialfehler übernommen, Fremdartikel werden nicht ersetzt. Darüber hinaus werden zugesendete Artikel nicht hinsichtlich Zuordnung von Mengen, Größen, Farben und Qualität geprüft.

Rückstände und Verfärbungen

Im Produktionsprozess können auf der Innenseite des Textils auswaschbare Rückstände zurückbleiben sowie, auf hellen Textilien, leichte Verfärbungen vorkommen. Darüber hinaus können, in der Regel temporäre, Abdrücke der Druckpalette/des Stickrahmens zurückbleiben. Ebenso können Reste der im Stick verwendeten Schneid- oder Reißvliese an der Innenseite des Textils verbleiben. All diese technisch bedingten Gegebenheiten stellen keine Reklamationsgründe dar.

Druckdaten

Daten müssen vom Auftraggeber in den von uns verlangten Formaten geliefert werden. Der Auftraggeber haftet für deren Richtigkeit. Sollten bei Auftragserteilung notwendige Daten fehlen, kann der Auftrag nicht fortgeführt werden, bis diese vorliegen. Entsprechen die Daten des Auftraggebers nicht unseren Vorgaben und es entstehen durch entsprechende Anpassung Fehler am Endprodukt, gehen diese nicht zu unseren Lasten.

Daten werden von uns auf Umsetzbarkeit und Qualität geprüft. Dieser Datencheck wird berechnet. Dies gilt nicht für nicht verarbeitungsfähige oder nicht lesbare Daten. Bei Datenübertragungen hat der Auftraggeber vor Übersendung jeweils dem neuesten technischen Stand entsprechende Schutzprogramme für Computerviren einzusetzen. Die Datensicherung obliegt allein dem Auftraggeber. Wir sind berechtigt, Kopien der Daten anzufertigen.

Farben allgemein: Bitte beachten Sie, dass die am Bildschirm dargestellten Farben vom gedruckten/gestickten finalen Farbton abweichen können. Bildschirmfarben (RGB Farbraum) weichen, je nach Monitoreinstellung, immer etwas vom original Farbton ab. Wir simulieren die Farben bestmöglich.

Urheberrechte

Der Auftraggeber versichert, dass Texte und Motive entweder gemeinfrei sind oder die Rechte bei ihm selbst liegen. Verstöße gegen Persönlichkeits- oder Urheberrechte gehen zu Lasten des Auftraggebers. Eine Überprüfung des Urheberrechts findet durch uns nicht statt. Wir behalten uns vor, Text- und Bildinhalte hinsichtlich extremer politischer und diskriminierender Aussagen zu prüfen und Aufträge gegebenenfalls nicht auszuführen. Die Prüfung unterliegt interner Maßgaben und Grundsätzen und bedarf keiner weiteren Begründung.

Verfügbarkeiten, Produktions- und Lieferzeiten

Finale Verfügbarkeiten der Artikel werden nach Eingang der Anzahlung (bei Kauf auf Rechnung: Freigabe der Auftragsbestätigung) geprüft. Bis dahin kann es zu Zwischenverkäufen kommen. Bei Aufträgen mit veredelten Mustern, werden die restlichen Textilien des Auftrages erst nach Musterfreigabe kommissioniert/reserviert. Bis dahin kann es zu Zwischenverkäufen kommen.

Je nach aktueller Auslastung können Produktionszeiten variieren und angepasst werden. Die final geltenden Produktionszeiten werden in der Auftragsbestätigung genannt.

Labelarbeiten erhöhen die Produktionszeit. Dies ist abhängig von Auflage, aktueller Auslastung und Komplexität der auszuführenden Labelarbeiten. Die final geltenden Produktionszeiten werden in der Auftragsbestätigung genannt.

Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

Benutzerkonten

Registrierung und Zugangsberechtigung: Die Texturelab GmbH betreibt unter der Domain texturelab.de einen B2B-Online-Shop, der sich ausschließlich an gewerbliche Kunden richtet. Eine Registrierung ist nur gewerblichen Nutzern vorbehalten und erfordert die Vorlage einer Gewerbeanmeldung sowie weiterer Firmendaten, darunter die Adresse der Firma, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Name der wirtschaftlich berechtigten Person. Die Texturelab GmbH behält sich das Recht vor, Registrierungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Konto-Funktionen: Benutzerkonten ermöglichen den Zugang zu exklusiven Inhalten und Funktionen, einschließlich der Einsicht in Preise, das Erhalten von Sonderkonditionen basierend auf dem Umsatzstatus, die Durchführung direkter Käufe, das Aufgeben von Nachbestellungen und den Zugriff auf die Bestellhistorie.

Datenschutz und Sicherheit

Infos zum Thema Datenschutz wurden separat festgehalten unter: https://texturelab.de/datenschutz

Nutzungseinschränkungen: Die Registrierung und Nutzung der Plattform ist auf Firmenkunden innerhalb Europas beschränkt. Jeder Nutzer darf lediglich ein Konto eröffnen.

Kündigung und Sperrung von Konten: Die Texturelab GmbH behält sich das Recht vor, Benutzerkonten zu jedem Zeitpunkt und ohne vorherige Ankündigung oder Begründung zu sperren oder zu kündigen.

Änderungen der Geschäftsbedingungen: Änderungen dieser AGB werden den Nutzern schriftlich an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt. Das Inkrafttreten der geänderten AGB wird in der entsprechenden Mitteilung angegeben.

Produktkonfigurator

Nutzung des Produktkonfigurators: Über unsere Webseite texturelab.de bieten wir einen Produktkonfigurator an, mit dem Nutzer individuelle Produktanfragen stellen können. Dieser ist zugänglich über Produktseiten oder direkt über den Reiter „Produktkonfigurator“. Nutzer können Designs hochladen (max. 5MB, erlaubte Formate: PNG, SVG, JPG), auf Produktskizzen platzieren und somit die Positionierung von Druck/Stickerei bestimmen. Mit dem Hochladen von Dateien bestätigen Nutzer, dass sie die Urheberrechte oder entsprechende Nutzungsrechte besitzen. Die Prüfung dieser Rechte obliegt nicht der Texturelab GmbH.

Anfrageprozess: Nach Auswahl und Konfiguration des Produkts werden persönliche Daten des Nutzers für die Kontaktaufnahme und Angebotserstellung erfasst. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um mit dem Nutzer in Kontakt zu treten und ein Angebot zu unterbreiten. Die Kontaktaufnahme erfolgt primär per E-Mail oder, falls vom Nutzer gewünscht, telefonisch.

Datenschutz: Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind in unserer Datenschutzrichtlinie detailliert beschrieben. Nutzer werden gebeten, diese Richtlinien zur Kenntnis zu nehmen.

Haftung und Gewährleistung: Für über den Produktkonfigurator erstellte und angefragte Produkte gelten dieselben Bedingungen für Haftung und Gewährleistung wie für alle anderen Produkte, die über die Texturelab GmbH angeboten werden. Details hierzu sind in den entsprechenden Abschnitten dieser AGB festgehalten.

Änderungen und Verfügbarkeit: Texturelab GmbH behält sich das Recht vor, bei Bedarf Änderungen an den spezifizierten Produkten oder deren Verfügbarkeit vorzunehmen. Solche Anpassungen werden in Absprache mit dem Kunden und entsprechend den individuellen Anforderungen der Anfrage kommuniziert.

Urheberrechtsbestätigung: Mit der Nutzung des Produktkonfigurators und dem Hochladen von Design-Dateien bestätigen die Nutzer, dass sie über die notwendigen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügen. Texturelab GmbH übernimmt keine Verantwortung für die Überprüfung dieser Rechte.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.